相談者は，消費者金融１０社から次々に借入を行い，相談に来られた当初，額面上計２００万円程度の債務が存在していました。借入額が膨らんで返済を続けることに限界を感じ，債務整理の相談に来られました。

各消費者金融業者に取引履歴の開示を求め，確認したところ，既に借金は返済し終えており，逆に１０００万円以上の過払い金が発生していました。その後各業者と交渉を行い，この過払い金を回収することができました。